常見問題企業電子郵件代管

使用MS Outlook或 OutlookExpress當傳送郵件時出現 0x8004210B 錯誤碼

一般都是SMTP設定錯誤的狀況,可能發生的原因如下:

  1. 使用不需SMTP驗證的外寄郵件伺服器(SMTP Server),卻設定SMTP伺服器需驗證。
  2. 使用需SMTP驗證的外寄郵件伺服器(SMTP Server),卻設定SMTP伺服器不需驗證.(亞格網路的企業電子郵件必須設定SMTP驗證)
  3. 防毒軟體對電子郵件掃描干擾造成的錯誤。

解決方式:

  1. 請您確認帳號設定無誤。
  2. 關掉防毒軟體對電子郵件傳送接收掃描。